Política de privacidad

1. Responsable, alcance y contacto

El responsable del tratamiento es Marc Company Escriche, con domicilio en Escaldes-Engordany, Andorra. AllPokerDeals es un sitio editorial e informativo sobre póker online; no es una sala de póker, casino, casa de apuestas, procesador de pagos ni gestor de cuentas de juego.

Esta política se aplica a allpokerdeals.com, sus versiones lingüísticas, formularios, comunicaciones de soporte y las tecnologías descritas aquí. Para preguntas de privacidad o solicitudes de derechos escribe a [email protected]. Para asuntos legales generales, escribe a [email protected]. Antes de la publicación pública, ambos buzones deben estar creados o reenviados a un canal atendido.

Esta política no sustituye las condiciones de los operadores enlazados. Cuando abandonas AllPokerDeals para visitar una sala, proveedor, red social o plataforma externa, se aplica la política de ese tercero.

2. Principios de tratamiento

Aplicamos los principios de licitud, lealtad, transparencia, minimización, limitación de finalidad, exactitud, seguridad y conservación limitada. Solo pedimos datos razonablemente necesarios para la interacción concreta y evitamos solicitar información que no necesitamos.

No debes enviar por formularios, Telegram, correo o futuras herramientas de chat contraseñas, claves de acceso, códigos de autenticación, documentos de identidad, fotografías de documentos, números de tarjeta, datos bancarios, claves privadas ni información médica u otra información sensible. Si recibimos por error información innecesaria, podremos suprimirla o pedirte que uses un canal adecuado.

3. Datos que recibimos directamente de ti

• Datos de contacto y soporte: nombre o alias, correo electrónico y nombre de usuario de Telegram cuando decides proporcionarlos.
• Datos de una consulta: tema, país o mercado indicado, tipo de juego, sala, nombre de usuario o referencia de sala, mensaje y los datos mínimos que voluntariamente facilites para explicar una incidencia, oferta, registro, referido o consulta editorial.
• Estimación de ubicación y red para una solicitud de contacto: si marcas la casilla de consentimiento y está configurado el enriquecimiento de IP, enviamos a ipapi.is la IP de la solicitud para estimar ciudad, región, país, red/proveedor de internet y si se detecta una VPN, proxy o salida de Tor. Solo en desarrollo local, si no se dispone de la IP del navegador, la consulta puede usar la dirección pública de red del servidor de la aplicación. Enviamos la IP y la estimación resultante al chat privado de Telegram del equipo junto con tu solicitud. Las estimaciones pueden ser inexactas; el resultado de la consulta de IP no se añade al registro de contacto de Payload.
• Datos de colaboraciones y referidos: datos de contacto, información profesional o de audiencia que compartas si contactas sobre el programa de afiliados o de referidos. No solicitamos cuentas bancarias ni información de pago a través de este sitio.
• Preferencias y manifestaciones: idioma, elección de cookies, consentimiento para responder a una solicitud y, si se habilita en el futuro, consentimiento independiente para newsletter u otras comunicaciones comerciales.

4. Datos recogidos automáticamente

Podemos tratar datos técnicos y de uso necesarios para que el sitio funcione y sea seguro, tales como dirección IP, fecha y hora, navegador, sistema operativo, dispositivo, idioma, URL de referencia, páginas consultadas, errores técnicos y señales básicas de prevención de abuso.

Cuando aceptas la categoría analítica, Google Analytics puede recibir información de uso agregada, como páginas vistas, eventos de navegación, identificadores de cookies, navegador, dispositivo y ubicación aproximada inferida de la IP. El sitio configura la medición con anonimización de IP. No recopilamos ubicación GPS, movimientos físicos, datos biométricos ni perfiles de salud.

Los parámetros de enlaces de afiliación pueden registrar información técnica limitada necesaria para atribuir una visita o un referido elegible. No se usan para vender datos personales ni para tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos o igualmente significativos.

5. Información de otras fuentes

No compramos listas de contactos ni obtenemos perfiles de visitantes de registros públicos para campañas. La única excepción prevista es una verificación puntual relacionada con una solicitud que tú inicies —por ejemplo, confirmar con una sala el estado de un registro o referido— y solo si previamente te explicamos qué información mínima podría consultarse o compartirse y obtenemos tu autorización afirmativa.

Las experiencias de jugadores que se comuniquen al equipo pueden servir para revisar contenido editorial, pero no se publicarán como hechos generales sin contexto o comprobación razonable. No se usan para perfilarte ni para decidir tu elegibilidad ante un operador.

6. Finalidades del tratamiento

• Responder preguntas, comparar información pública, dar seguimiento a una solicitud y comunicarnos contigo por el canal que proporcionaste.
• Mantener la seguridad, detectar spam, limitar abusos, investigar errores y proteger la infraestructura y a sus usuarios.
• Recordar preferencias técnicas y gestionar tu elección de cookies.
• Medir de forma agregada el uso y rendimiento del sitio, únicamente cuando corresponda y tras el consentimiento requerido.
• Gestionar una consulta de afiliación, comunidad, creador o referido, incluida una verificación puntual que hayas autorizado.
• Enviar newsletter o comunicaciones promocionales solo si se habilitan y te suscribes mediante una acción de consentimiento separada.
• Cumplir obligaciones legales, atender solicitudes de autoridades competentes, ejercer o defender reclamaciones y aplicar nuestros términos.

7. Bases jurídicas

Cuando se aplica el RGPD, la base jurídica depende de la finalidad: consentimiento para cookies analíticas, newsletter y cualquier comunicación o verificación que lo requiera; ejecución de medidas solicitadas por ti para responder una consulta; interés legítimo para seguridad, prevención de fraude, mantenimiento y mejora proporcional del servicio; y cumplimiento de obligaciones legales cuando proceda.

No basamos el marketing por correo en interés legítimo cuando la norma exija consentimiento. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento; ello no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.

8. Cookies, almacenamiento local y tecnologías similares

Consulta la Política de cookies para el inventario, categorías, duración y controles disponibles. Actualmente el sitio conserva la elección de consentimiento bajo la clave local apd-cookie-consent-v1 durante un máximo de 180 días. Puedes abrir Configuración de cookies desde el footer para aceptar, rechazar o modificar categorías no necesarias.

Google Analytics no debe cargarse hasta que aceptes la categoría correspondiente cuando el consentimiento sea exigible. Rechazar o retirar esa elección intenta desactivar la medición y eliminar las cookies de analítica que el sitio controla con los prefijos _ga, _gid y _gat. Los navegadores y terceros pueden conservar otros identificadores bajo sus propias políticas.

No activamos publicidad conductual, remarketing, píxeles de redes sociales ni informes demográficos o de intereses de Google Analytics sin actualizar previamente esta política, el banner, el inventario de cookies y el mecanismo de consentimiento.

9. Con quién podemos compartir datos

No vendemos datos personales a cambio de dinero ni entregamos tus datos de soporte a salas de póker para sus propios fines. Si envías una solicitud de contacto y marcas la casilla de consentimiento, sus datos y el resultado de la estimación por IP se comparten con el equipo autorizado en un chat privado de Telegram para revisar y responderte. La dirección IP se envía a ipapi.is para realizar la consulta solicitada. También podemos compartir información con autoridades cuando exista una obligación válida, o con un operador o partner en la situación puntual que hayas solicitado y autorizado.

Los proveedores pueden actuar como encargados o terceros independientes según su función. Exigiremos o revisaremos las garantías contractuales y de privacidad que correspondan antes de activar un proveedor que trate datos personales. No declararemos que existe un acuerdo de tratamiento, certificación o mecanismo de transferencia hasta haberlo verificado.

10. Proveedores actuales, previstos y enlaces externos

La infraestructura utiliza Cloudflare y R2 para seguridad, entrega y almacenamiento de medios. Google Analytics, si lo aceptas, se utiliza para medición del uso del sitio. Google Search Console y Bing Webmaster Tools sirven para diagnóstico de la propiedad web y no son herramientas de analítica de sesión del visitante.

Cuando el enriquecimiento de IP está configurado y una persona envía una solicitud con el consentimiento requerido, el servidor envía la IP de la solicitud a ipapi.is para estimar en tiempo real la ubicación, la red y señales de VPN/proxy/Tor. ipapi.is indica que procesa las IP consultadas para devolver el resultado y no las conserva en registros persistentes; sus metadatos de uso pueden incluir la clave API y datos del servidor que realiza la consulta. No guardamos el resultado en el registro de contacto de Payload, pero lo incluimos junto a la solicitud en el chat privado del equipo en Telegram. Consulta los avisos del proveedor en la tabla.

Hostinger, Resend, una plataforma de comentarios y un asistente de IA basado en API son servicios previstos, no tecnologías activas por el simple hecho de mencionarse aquí. Antes de activar cualquiera de ellos revisaremos su función, países de tratamiento, términos de privacidad, controles, contrato de tratamiento cuando proceda, inventario de cookies y aviso de recogida.

Las salas de póker, redes sociales, plataformas de vídeo y otros sitios enlazados son responsables de sus propias prácticas. Un enlace de afiliación puede incluir un identificador de clic; después de salir de AllPokerDeals se aplican las reglas y cookies del tercero.

11. Verificación voluntaria con salas y referidos

Si nos pides ayuda para verificar un registro, referido o incidencia de seguimiento con una sala, podremos recibir el nombre de la sala y el nombre de usuario o referencia que decidas facilitar. Antes de enviar información al operador o partner correspondiente, explicaremos la finalidad, qué dato mínimo sería necesario y solicitaremos tu autorización afirmativa.

No garantizamos que un operador confirme información, acepte un registro, aplique una oferta o pague una recompensa. No envíes credenciales, documentos, información de pago ni códigos de seguridad. La participación en un referido es voluntaria y no debes aportar datos de otra persona sin su permiso.

12. Afiliación, editorial y posibles incentivos

AllPokerDeals utiliza enlaces de afiliación y puede operar programas de referidos. Podemos recibir una compensación si se cumplen las condiciones públicas o privadas del partner. Esa relación se identifica junto al contenido o enlace relevante y no compra una valoración favorable, una posición editorial ni el ocultamiento de información relevante.

Si un programa ofrece una recompensa, incentivo financiero o diferencia de servicio vinculada a datos personales, publicaremos un aviso específico antes de participar: condiciones materiales, categorías de datos implicadas, cómo retirarse y cómo se calcula el incentivo cuando la ley lo requiera. No se entregarán datos adicionales para ese programa más allá de los necesarios.

13. Newsletter y comunicaciones comerciales

Actualmente no debes asumir que recibirás marketing por el simple hecho de contactarnos. Si activamos newsletter, solicitaremos una suscripción separada y clara. Cada correo comercial incluirá una forma sencilla de cancelar la suscripción.

No enviamos SMS promocionales ni realizamos llamadas comerciales automatizadas. Podemos responder a una consulta de soporte o colaboración por el correo o Telegram que nos hayas proporcionado; esas respuestas no equivalen por sí mismas a una suscripción de marketing.

14. Chat y funciones de inteligencia artificial

Si activamos un chat asistido por IA, su finalidad será orientar sobre contenido del sitio, ayudar a localizar información y encauzar solicitudes de soporte. Podrás no utilizarlo y optar por los canales de contacto ordinarios. No se usará para decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o similares significativos sobre ti.

Antes de activarlo identificaremos al proveedor de IA, revisaremos las garantías de tratamiento y transferencias, actualizaremos esta política y mostraremos un aviso en el propio chat. Podrás solicitar acceso o supresión de los datos enviados mediante los canales de privacidad. No introduzcas en el chat información sensible o credenciales.

15. Comentarios y contenido generado por usuarios

AllPokerDeals no ofrece actualmente cuentas de usuario ni un sistema de comentarios publicado. Si incorporamos comentarios de terceros, se publicará antes una norma de comunidad y un aviso específico que identifique al proveedor, los datos visibles, la moderación, la posibilidad de comentarios de invitado, las reglas contra spam y la forma de solicitar retirada.

Los comentarios no se implantarán como una técnica para manipular resultados de búsqueda. Podrán someterse a moderación previa y las contribuciones generadas por usuarios podrán marcarse con los atributos técnicos apropiados para prevenir abuso.

16. Conservación

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para cada finalidad. Las consultas ordinarias de contacto, soporte, afiliación o referidos se conservan hasta un año desde la última interacción. Los registros mínimos de una baja de newsletter pueden mantenerse hasta 24 meses para respetar la elección y demostrar cumplimiento. Las preferencias de consentimiento de cookies se conservan actualmente hasta 180 días.

Los datos técnicos y de analítica se conservan conforme a la configuración vigente de la herramienta, actualmente prevista para un máximo habitual de 14 meses cuando Google Analytics esté activado con consentimiento. Las conversaciones de un futuro chat de IA se limitarán a un máximo de 12 meses salvo que se acuerde y publique otro plazo. Podemos conservar información más tiempo si es necesaria para una obligación legal, prevención de fraude, investigación de incidentes o defensa de reclamaciones.

17. Seguridad

Aplicamos medidas razonables y proporcionales, como conexión cifrada HTTPS, controles de acceso, credenciales seguras, limitación de acceso por necesidad, validación de formularios, medidas contra spam y revisión de permisos. Ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta; por eso evitamos solicitar datos de alto riesgo.

Si detectamos un incidente de seguridad que afecte datos personales, investigaremos, mitigaremos el impacto y realizaremos las notificaciones a autoridades o personas afectadas cuando la normativa aplicable lo exija. No afirmamos certificaciones, auditorías o medidas técnicas concretas que no hayan sido verificadas.

18. Menores y juego responsable

El sitio está dirigido a adultos de al menos 18 años y a quienes cumplan la edad mínima aplicable en su jurisdicción. No dirigimos nuestros servicios a menores ni recopilamos deliberadamente datos de menores de 18 años. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, contacta con [email protected] para que podamos evaluarlo y suprimirlo cuando corresponda.

Ninguna página confirma que una sala sea legal, disponible o adecuada en tu ubicación. El visitante es responsable de verificar directamente con el operador, el regulador y la normativa local si puede jugar o registrarse. Consulta Juego responsable antes de participar en actividades de juego.

19. Tus derechos y cómo ejercerlos

Según tu ubicación y la ley aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad, retirada del consentimiento, información sobre destinatarios o transferencias, y revisión de determinadas decisiones automatizadas. AllPokerDeals permite presentar una solicitud aunque no cites una ley concreta.

Envía la solicitud a [email protected] o utiliza /es/contacto e indica que se trata de una cuestión de privacidad. Para proteger a las personas, podremos pedir información razonable para verificar que la solicitud procede del titular o de una persona autorizada. No te pediremos contraseñas ni documentos innecesarios. Responderemos sin demoras indebidas y explicaremos cualquier limitación legal aplicable.

Si no estás conforme con la respuesta, puedes pedir una revisión usando el mismo canal. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente de tu residencia o del establecimiento aplicable.

20. Avisos para residentes de Estados Unidos

Esta sección se aplica cuando una ley estatal de privacidad de Estados Unidos resulte aplicable a AllPokerDeals. No afirma que todas las leyes estatales o todos sus umbrales nos resulten aplicables actualmente. Describe categorías que pueden tratarse: identificadores como nombre, correo, alias o Telegram; actividad de internet y datos técnicos; ubicación aproximada derivada de IP; e información de una solicitud que decidas presentar.

En los últimos 12 meses, estas categorías pueden haberse recogido directamente de ti, automáticamente mediante tecnologías autorizadas o de un operador/partner únicamente en una verificación específica que hayas solicitado. Podrán divulgarse a proveedores técnicos, analítica consentida, operadores o partners autorizados, autoridades cuando proceda o en una reorganización empresarial legalmente permitida. No vendemos datos personales por dinero y no usamos publicidad dirigida ni perfiles basados en inferencias en este momento.

Los residentes cubiertos pueden solicitar conocer, acceder, corregir, eliminar, limitar ciertos usos, optar por no participar en una venta o compartición definida por su ley y no recibir trato discriminatorio por ejercer sus derechos. Las solicitudes se gestionan por [email protected] o /es/contacto. El sitio no responde actualmente de forma automática a Global Privacy Control; este punto se revisará antes de activar publicidad dirigida u operaciones que requieran esa señal.

21. Transferencias internacionales

AllPokerDeals está establecido en Andorra. Los proveedores técnicos pueden procesar información en el Espacio Económico Europeo, Estados Unidos u otros países según su infraestructura y configuración. Las ubicaciones exactas no se presumen: se comprobarán por proveedor antes de activar nuevas funciones.

Cuando una transferencia internacional requiera garantías, aplicaremos el mecanismo exigido por la norma aplicable, que puede incluir una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía válida. Las reglas de transferencias se revisarán antes de incorporar hosting, email, comentarios o IA nuevos.

22. Cambios de esta política

Podemos modificar esta política si cambia el sitio, una tecnología, un proveedor, un programa de referidos o la normativa. Publicaremos la fecha de última revisión y, si el cambio es material, mostraremos un aviso razonable o solicitaremos nuevamente el consentimiento cuando corresponda.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente. Las versiones anteriores relevantes podrán conservarse cuando sea necesario para demostrar las condiciones aplicables en una fecha concreta.

Recursos oficiales

Estos enlaces ayudan a comprobar fuentes públicas. No sustituyen asesoramiento jurídico para un caso concreto.

• Agencia Andorrana de Protección de Datos (APDA)
• Guía de cookies de la AEPD
• Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia
• California Privacy Protection Agency
• Comisión Europea: transferencias internacionales de datos
• Comisión Europea: decisiones de adecuación